1、“收派服务”指的是在承诺的时限内完成函件和包裹的收件、分拣、派送服务的业务活动。

2、收派员是快递公司业务员的具体定性的称呼，由于一些第三方及第四方物流公司的成熟，快递公司为了提高收送时效，会安排一些单独送快递，单独收快递的业务员。