1、如果是手机本身的设置问题，可通过手机设置菜单来解决，一般在手机设置中选择通话后即可查看（因各手机品牌及操作方式不同，具体需以手机终端为准）。

2、如果是号卡问题，可能是号卡停机导致拨号受限，若是欠费导致的停机，直接交费即可解除，若是主动或是被动停机，需按相关业务规则进行开机后使用。