先把卡上的应还款金额全部还清，然后拨打客服热线就可办理。卡片没有激活情况下，其实也不需要办理注销，因为不开卡不会有年费，卡片你就保留着，等需要使用的时候随时都可以开通使用。如果信用卡收到后一直不开通，等有效期期满卡片就自动失效了视同注销要是注销了，你一时有用信用卡的地方，马上去办一张也需要好多天的时间，所以不如就这么保留着。