西铁城是全球知名腕表品牌，以为全世界全体公民提供高档次的产品和高水准的服务为使命，是一家跨国企业，截止2018年，西铁城集团在日本设有46家企业，日本海外设有64家分公司，全球合计110家分公司。

西铁城公司的前身为日本尚工舍时计研究所，创立于1918年。CITIZEN品牌的计时产品始于1924年，是一款怀表。

除钟表外，西铁城公司还生产液光显示板、首饰、眼镜、计算器、电子打印机、微型电视机、摄像机等产品。