百信银行存不进钱的原因有很多，比如说系统正在维护、升级中，充值银行卡状况异常，当前网络不稳定等等。用户可以将异常情况反馈给百信银行的人工客服，找到相对应的原因后，解决问题再去存钱。如果属于自己这方的原因，那么可以先检查一下银行卡余额、银行卡状态、网络状况等，之后重新重新尝试充值。