声音小解决方法：

1、检查设备话筒是否被挡住；

2、查看通话界面上的“静音”功能是否被点击；

3、更换其他位置尝试，排除是否为网络问题；

4、若手机支持降噪功能，可取消降噪尝试；

5、备份数据，将手机恢复出厂设置；

6、音量下键卡滞，可去售后维修；

7、检测听筒内磁铁是否正常。