银行不良记录可以通过查询个人征信报告来知道具体情况，比如信用卡还款情况、贷款还款情况等，银行的信贷记录都将如实上传到个人征信报告中，如果有不良记录产生，也可以在个人征信报告中找到。下面就是个人征信报告的具体查询方法：

1、网上查询

进入中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台，新用户只要完成注册就可以查询到个人征信报告。

2、网点查询

前往人民银行支行征信管理处，向工作人员出示身份证以后，就可以要求工作人员帮忙查询个人信用报告记录。同时还可以要求工作人员将信用报告记录打印出来，这样可以更加方便的进行阅读。