1、检查手机内存是否已满。点击电池和存储，然后点击存储，不同的手机或者型号查看方法会不同。

2、若存储路径设置为外置SD卡，检查SD卡是否可以正常使用。或将存储路径更改为话机尝试，排除是否为SD卡问题。

3、重新拍摄一张照片存储尝试。

4、若依然无法保存到相册中，将手机关机重启。

5、若无效，将手机中数据备份，联系人、信息、原有图片等，将手机恢复出厂设置。

6、若问题依然存在，携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测以及维修。