2017年3月，ofo和蚂蚁金服合作，上海作为第一座免押金的城市。随后ofo开通杭州、广州、深圳、厦门、南昌、威海、金华、郑州、合肥、温州、珠海、绵阳、德阳11座城市信用免押金服务，用户芝麻信用分值达到650分及以上均可享受信用授权免押金的骑行服务。在2017年9月30日，ofo宣布，武汉、石家庄、福州、长沙、银川、南宁、中山、佛山、乐山、宁波、芜湖11座城市可以免交押金。至此，ofo信用免押金的城市达到了25个。

ofo共享单车有着方便、快捷的出行体验，推出了标志性“小黄车”，车体颜色统一涂刷为黄色，并且ofo能够缓解交通拥堵，减少环境污染，提高闲置自行车的利用率。另外ofo共享单车会促进城市交通设施更完善，没有自行车道的城市可能会规划自行车道，没有自行车停放区域的城市可能会规划区域，这意味着城市交通设施会更完善。