解决方法：

1、移除新安装的硬件设备，如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；

2、尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；

3、请备份硬盘数据，重新安装操作系统；

4、如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，请将机器送至当地的服务中心进一步检测。