1、网上是查不到物品重量的，只能查物流信息。2、可以打电话到快递客服去查，快递内网会有记录快递重量，但是必须要发件人才可以查询，收件人是查询不了的。3、如果是发件人，那么联系当时发件的站点就可以查询到。如果是收件人，需要知道哪家圆通快递负责你的片区，然后给他们打电话让他们帮助查询一下即可。