1、点击多任务键，长按清理键进入程序白名单列表中找到对应程序将其移除列表即可；

2、进入系统管家，进入绿色后台，添加应用到白名单中移除；

3、如手机后台程序无法一键清理解决，确认是个别软件还是所有软件无法清理，如果是个别软件；具体查看是软件类型，手机使用自带音乐或第三方音乐播放软件播放音乐时，清理后台运行软件；部分没有添加到白名单的软件无法清理，如：QQ以及QQ浏览器等；

4、清理手机内存，重启手机；

5、备份资料恢复出厂设置。