原因是：360安全卫士和电脑本身系统冲突导致的部分软件不能正常使用。

解决方法：

重新启动电脑，按F8进入安全模式，然后在安全模式中打开360安全卫士，这时已经不会提示有问题了，然后点击高级工具－>LSP修复工具->恢复WinSockLSP到初始状态。然后在运行里输入命令：netshwinsockresetcatalog这次提示修复成功，需要重启系统，于是再次重启，重启后看看能不能使用360系统急救箱，运行360系统急救箱，里面的网络修复，修复一下，然后试试能不能上网了，能的话就可以运行了。