一.微信订餐系统是把线下服务和与互联网结为一体，通过微信线上揽客，线下服务客户，达成成交。实现了互联网和线下实体店的精密结合与全方位互动。微信订餐系统软件是以庞大的微信用户为接入口，在微信订餐系统中完成自助订餐的平台系统。改变了传统客户消费订餐的体验，同时为商家在人工支出，运营支出上节约开支。二.优点：1、微铺子微信点餐系统解决了工人不好找、工人不好用的难题 ;2、植入微铺子微信平台的自助下单系统使客人和店家之间的沟通变的更为简单和便捷;3、强大的管理后台用户管理、菜单管理、点餐管理即时的订单消息推送商家。三.缺点 1、商家需要自己推广微信公众平台，脱离不了传统的宣传方式;2、受一定环境限制，订餐时不能够移动信号不好，一旦无法进入微信也无法进行订餐;3、商家需要开发相应的系统，相较传统网上订餐成本要高。