家长必须要有耐心，情绪稳定。因为孩子过去的基础较差，想要孩子一下子把学习搞好是不现实的，也是不可能的。因此，做父母的千万不能躁之过急，更不能因为孩子学习不好而指责孩子。

父母应该和孩子进行诚恳沟通。交谈时，父母应该对孩子抱着真诚关心和宽容体谅的态度，表示理解孩子在学习上遇到困难或挫折是难免的。同时，父母还可以谈自己过去学习成功或失败的经验教训，给孩子以必要的信心和勇气。在此基础上，再从以下几个方面了解孩子的情况：①在学习上是否尽了全力？②你是否认为自己无法搞好学习？③你需要什么帮助吗？

应向孩子的老师、同学或朋友了解孩子学习上的问题所在。①孩子上课是否用心？作专是否认真？能否按时完成？②孩子平时喜欢与哪些人在一起玩？有没有受到什么消极影响？③孩子的特长是什么？兴趣是什么？能否根据孩子的兴趣和特长采取一些特别的措施，让孩子恢复自信，培养其成功感。