联系人刷新不出来的原因如下：

1、地区信号较差，网络延迟；

2、软件卡住，因此无法刷新。

解决方法如下：

1、到网络较好的地方刷新重试；

2、清理应用数据；

3、将其关闭，重新启动；

4、系统版本较低，升级至最新版本即可。