作为营销人员，做到守时守信非常重要。一个没有时间观念、不守承诺的 人是绝对得不到客户的信任和长久支持的。如何得到客户就要对推销过程中的 一切言语行为认真负责。例如，约见客户来访，必须准时恭候，不得随意改期 或离去。拜访客户更要准时到会，以免引起不必要的误会，让同行捷足先登。

还有就是答应过客户的承诺要如期完成，不可用各种理由来解释自己的过失和 推卸责任。可以说，守时守信是尊重自己，尊重对方，同时亦是获得客户理解 支持的重要条件之一。

宁可自己等客户，也不能让客户等

作为营销人员，必须有一个强烈的时间观念，一旦与客户约定好，就一定 要守时守约，准时达到预定地点。

恪守宁可人负我，不可我负人的原则， 宁可自己等对方，也不能让对方等。即使客户迟到，自己也不能迟到。因为在 大部分客户眼里，他们会认为你的拜访打断了他更重要、更有价值的事。如果 你再迟到的话，那么在你迈进门槛之前注定就没有好什么结果。

守时能赢得客户的大信任

营销人员最重要的是要赢得客户的信赖，但不管采用何种方法，都得从一 些微不足道的小事做起，守时就是其中一种。

这是用小小的信用来赢得客户的 大信任，因为你开始答应会谈10分钟，时间一到便告辞，就表示你百分百地 信守诺言。