刷单军团，指那些专门协助淘宝店东刷信用的人群，这些人多数来自网络上招集的学生和白领等兼职人员，每个军团人数在数千至上万人，而整个淘宝上的这种军团至少有1000个。

网店通过刷单”获取销量及好评吸引顾客，按商品价格及数量向刷单军团”支付佣金。

对于淘宝店主来说，由于太多卖家卖同款商品，即使降价促销，销售效果仍差强人意。其中最关键的就是销量上不去，客人们又喜欢哪儿卖得多去哪儿买。网店销量靠前才能搜索靠前，搜索靠前反过来又能为网店带来更多销量。迫于无奈，很多卖家通过刷单”来获取销量。由此，刷单”已经形成了一个地下产业。

店主要支付的佣金，根据刷单组织提供的价目表，商品金额在0.1到30元范围的，佣金价格每件为1.8元，商品价格越高，佣金越高，商品价格在200元到300元之间时，每件需要8元，往后商品价格每提高100元，佣金价格都会上涨2元。

对于商家来说，如果一天交易2000元，最少有200元花在刷单上，淘宝店主小九化名)说，要想上到淘宝搜索排名首页，每月要花4万到5万刷单”。但小九还是觉得这笔钱花得值，在网络上推广花1块钱，可以多创造2块钱的利润，如果舍不得花钱，那就一分钱也赚不到”。