1．客户询盘，一般在客户下purchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解；

2．报价，业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量及柜型等，Performa Invoice给客户做正式报价；

3．得到订单，经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order；

4．下生产订单，得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划；

5．业务审批，业务部收到订单后，首先做出业务审核表；

6．下达生产通知；

7． 验货；

8．制备基本文件，工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件；

9．商检，如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料；

10． 租船订仓；

11． 安排拖柜；

12.委托报关；

13． 获得运输文件。