经理—领导的个性中必须稀合了实干家的精力充饰、脚 踏实的以及艺术家、宗教领袖、诗人的敏锐，感觉和深刻洞察力管理的目标是激发人们的灵感、欲望及想象力。在我看来，管理的首要技巧是人文的，而不是技术的，因而，衡量经理人员的最主要的标准应该是他的人文素质，是那种构成领导能力的无形的个性品质。