苏州乐园周一至周五的开放时间为每天九点至十七点；周六、周日以及节假日的开放时间为每天九点至二十一点。

苏州乐园地处苏州高新区中心、乐园以狮子山为依托，占地五十四万平方米、由水上世界、欢乐世界两部分组成，总投资六亿元。

截止到二零一八年三月，苏州乐园水上世界的成人票为每人一百二十五元，儿童票每人一百元；欢乐世界的成人门票为每人一百六十元、团队门票为每人一百二十元、大学生门票为每人一百二十元、儿童票为每人七十元、六十岁以上老人凭相关证件享受每人七十元的优惠。