贷款收取服务费是违法的。一般贷款过程中会产生利息，但在实践中，为了规避最高利息，一些借贷机构实行了额外的收费和欺骗。目前国家规定“保证金”、“服务费”或收取额外费用等都是非法的。情节严重的，还会受到民事起诉，因此，如果贷款人收取服务费，就会产生一些法律风险。