1、光猫的光信号显示红灯表示光猫接收不到信号，设备不能联网，出现这种情况的原因一般是光纤插头松动或者光纤线弯折，如果将插头插好、将光纤线顺直后还是不能解决问题，建议联系运营商解决。

2、可能是宽带欠费导致，建议咨询运营商查看是否欠费。

3、可能是光猫硬件损坏，可以联系运营商更换。

4、可能是宽带出现区域性故障，维修人员正在抢修，等待修复完成即可。