确认状态是否为静音。

1、 点选桌面右下角的音量图标。

2、 检查是否为静音，下图左侧为静音，右侧为一般状态。

3、 调高音量测试。

确认装置管理是否正常，是否出现惊叹号。

1、开始，控制面板，设备管理器。

2、 检查是否出现惊叹号。

3、若有出现惊叹号，可至ASUS官网下载最新版本音效驱动并安装。

确认播放装置。

1、 开始，控制面板，声音。

2、检查默认装置是否为喇叭。若不是，请在下图红框处点选鼠标右键，选择"设定成默认设备"。

确认耳机孔是否有插入外接装置，因为插入外接装置，系统会默认会使用外接装置，而非内建喇叭。