解决方法如下:

1、首先关闭手机，找到包装盒中的取卡针；

2、寻找手机侧边的小孔，插入取卡针，稍用力推卡针即可弹出卡槽；

3、根据卡槽的大小放入手机卡，若有电信卡，要看清卡一和卡二位置，按说明放置即可；

4、将卡放回卡槽后，将卡槽插回手机即可。