挂机短信业务是移动公司短信报号业务属下的细分业务，具体指移动终端用户拨打办理该业务的中国电信固话、小灵通、手机时，挂机短信服务系统判断被叫方通话状态，如符合被叫方设置，如接通、占线、无人接听，则对属于移动终端的主叫客户有选择地下发被叫方定制的短信。

短信内容可包括电话号码、公司名称、产品品牌、办公地址、宣传信息、个性宣言及其他资讯信息，既可协助被叫用户进行企业产品广告宣传，也方便主叫用户保存商家的咨询信息。