保险的犹豫期10天或15天是自然日，不论节假日，若是保险犹豫期遇到十一则顺延，待十一工作日后再计算日期。如果保险犹豫期内要退保，可以致电保险公司客服申请退保，或直接持本人身份证、保单、发票等资料前往保险公司柜台进行退保办理，一般会在7~15个工作日内将保费退还到客户手中。

通常情况下，犹豫期是自然日，如果遇到特殊情况，比如犹豫期最后一天是法定节假日，而保险公司不办公的情况下，保险公司都会相应的顺延一段时间。但是为了不因保险犹豫期给投保人造成不必要的麻烦，建议咨询保险公司具体上班或处理事情情况后再行购入。

现在很多保险公司纵使节假日休息，但是电话热线在节假日也还是会提供人工服务的，所以为保障自身利益，建议了解清楚情况后再行操作业务的办理。