1、一般的情况下，只是遇到突发的白屏，可能是应用软件与系统之间的兼容性不好导致的偶发性故障。当出现白屏以后，系统会自动重新启动，等启动完成以后解锁，就可以正常使用。

2、如果在当前屏目上一直都白屏，此时可以尝试同时按下主屏Home键加电源键按着不放，强制重新启动 iPhone 手机。

3、如果是因为在出现白屏前，做过一些特殊的操作。通常情况下，在为 iPhone 更新的过程出现意外情况，或是由于越狱导致的系统损坏等，都会导致苹果白屏。此时应送至售后处，请专人维修。