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旅游纠纷解决方案包括哪些

更新时间: 2020-11-11 00:00:00

根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

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