天气预报 > 其他 >为什么我的订单不能网上值机

为什么我的订单不能网上值机

更新时间: 2020-11-07 00:00:00

机票状态有问题,未到开放办理时间,销售代理系统故障等原因会导致订单不能网上值机。一般不能办理值机手续有以下几种情况:

1、机票状态有问题:电子机票出票时,系统信息传输出现故障,导致客票状态不正常。解决办法:联系航司处理。

2、未到开放办理时间:一般网络值机是航班飞前1-2天开始(各航司规定不尽相同),到了时间才可以办理。解决办法:耐心等待。

3、销售代理系统故障:显示出票成功,实际没有,导致客户没有机票。解决办法:联系航司,通过身份证号码查询是否有票,如果没有请尽快联系代理人处理。

标签:为什么订单网上值机