当你不满意银行服务或利率等因素的时候，选择退出当前银行的按揭贷款服务，选择其他银行的进行按揭贷款的时候，需要支付当前银行的中途退出的费用，这就是按揭贷款退出费。

不过从2011年7月1日起，澳洲证券投资委员会已经对这种收取不合理按揭退出费禁止。

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按揭贷款退出费就是为了防止你提前还贷，转换其他银行进行服务而收取的一种不合理的费用。很多银行利用按揭退出费来锁住客户。由于他们制定的退出费太高，导致客户不愿再转换到另一家利率更低的银行。

自2011年7月1日起正式禁止按揭退出费。这项条例将不必经过澳洲国会批准，条例生效后将使抵押贷款借贷者更方便“货比三家”从而选择更好的贷款机构。