如果淘宝商家不支持运费险，那么用户就购买不了运费险。

如果卖家已经对商品进行投保，那么买家就无需在购买运费险。

淘宝卖家如果是高风险用户，那么买家也是无法购买运费险的。

还有一些内衣裤和虚拟商品也是无法退换的，不能购买运费险。