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楼道堆物到哪里投诉

更新时间: 2020-11-09 00:00:00

楼道属于公共区域,每一层楼的业主都是有权利用它,业主也需要保持楼道的畅通,方便邻居上下楼。公共楼道属于共用部位,邻居在楼道堆放杂物可就是侵犯相邻业主的权益,及堵塞了消防通道。如果,楼道堆物,首先,业主可要求邻居停止占用行为,恢复楼道原状。其次,如邻居继续占有公共楼道,可向小区物业投诉,要求协助解决邻居强占公共楼道问题。再次,如小区无物业或物业处理无效果,可向业委会投诉反馈,要求敦促邻居停止占用行为,恢复楼道原状。然后,如小区无业委会或业委会处理无效果,可向社区管理部门等投诉。例如向社区居委会投诉,向房产管理部门投诉等。最后,若依然无法解决纠纷,可向消防部门投诉。消防部门表示,新实施的《上海市住宅物业消防安全管理办法》明确了业主、物业服务企业的职责,物业可以将业主屡次不改的消防违法行为向相关部门报告,由执法部门处理。

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