1、换用质量较好的纸张重新打印，看是否还有重影；

2、如果仍有重影，应确认碳粉盒中的碳粉是否为原装正品碳粉；

3、如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下，仍然出现打印重影现象，则激光打印机加热组件表面可能受到破坏，碳粉沾到加热组件上，从而造成打印重影，需要送到售后进行检修。