1、首先进入微信界面，并点击右下角的“我”。

2、接着点击“支付”，进入“支付”界面，再点击“钱包”。

3、其次在页面最下方找到蓝色字体“帮助中心”进入，然后点击“账户”。

4、最后点击“解除账户保护”即可。

微信收款码异常的可能原因

1、网络问题，用手机微信进行支付或收款时，网络较慢或者无网络，会出现这样的情况。

2、微信支付时，填写的信息有误或者不正确，可以重新核对填写的信息。

3、输入微信支付密码错误或者连续出现多次密码错误的情况。

4、微信账号已经冻结，账号失效之后，也会出现账户异常的提示，无法完成支付。

5、在其他设备登录过，退出时没有清理信息，导致别人也能登上你的微信。

6、微信支付系统有问题，可以换个时间尝试。

7、微信软件问题，可以将微信卸载重新下载安装。