社交电商是电子商务的一种新的衍生模式，它可以通过社交互动来辅助商品的购买和销售行为，是一种将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。社交电商的优势在于可以及时了解用户的需求、实现精准营销，从而实现较高的流量转化率。由于买卖双方存在社交关系，消费者的黏性和忠诚度大大提高，产品的复购率也相应提高。