1、静音：可能调成了静音。点击屏幕右下角的音量图标，选合成器，可以看到是不是静音了。

2、驱动：驱动程序是计算机和硬件进行通信的必备程序，如果没有安装驱动程序，计算机将无法识别硬件，查看自己是否安装了声卡驱动，亦或者声卡驱动安装不正确，可以尝试升级声卡驱动或卸载后重新安装声卡驱动。

3、服务：右击我的电脑，点击管理，找到服务选项，双击进入，找到Windows Audio选项看它是否开启了，如果没有，把它开启并设为自动。