qc是质量控制的简称，是为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。质量控制的工作是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。

质量控制是为使产品或服务达到质量要求而采取的技术措施和管理措施方面的活动。质量控制的目标在于确保产品或服务质量能满足要求（包括明示的、习惯上隐含的或必须履行的规定）。