在淘宝平台上开虚拟充值店的步骤如下：

1、用户需要首先申请一家淘宝店铺，然后选择需要上架的产品，手机话费，QQ充值，点卡等虚拟商品发布到淘宝网。用户可以批量上架产品，在需要上架产品前面的方框选定，设定好利润的上下限及供应商等信息后，点击发布。然后即可对产品进行标题优化及店铺排版等的基本操作。用户可在“出售中的宝贝”中查询到商品。

2、有顾客在淘宝店铺上充值，平台会自动进行充值，充值完成即可到顾客的账号里。用户可在“已卖出的宝贝”中查询到充值记录。由于平台没有货源，或者其它原因没有充值成功的订单，可以在“充值失败订单”里面查询得到。

3、当用户账户金额低于销售的商品金额时，商品将会自动下架。此时用户需进行充值后，才能重新在“仓库中的宝贝”中对商品进行重新上架。通过“账户充值”，能够查询到账户里的余额。