1、健康通软件：登陆应用，点击首页，然后选择余额转出，然后输入转出金额，然后选择转出银行卡账户，该银行卡账户名需和本人的名字一致，然后点击立即退款然后输入支付密码，最后退款完成。

2、自助终端：点击健康通转出 ，然后输入转出金额 ，点击插入银行卡，最后退款完成取卡。

3、健康通软件中亲情转账：若本人无银行卡，可以通过亲情账户转到亲人健康通账户，再退到本人实名银行卡。

4、医院窗口退现：若需要退现金，可以到医院指定健康通窗口进行退现金服务。