1、可能手环与手机没有连接成功，导致当有来电时，手环不会以振动来提醒，好比平时用蓝牙耳机打电话一样需要配对成功才可以正常使用，把当前的手环应用从后台退出，再重新打开，连接手环，看看会不会有蓝牙配对提示，如果依旧不行，可以尝试先关闭手机上的蓝牙，再打开；

2、手环自身的固件需要是当前最新的版本，要及时更新。