话务员面试需要注意什么
注意要点如下:
1、多几份简历前往面试。考官不止一个。
2、留心身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
3、留意初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟在面试中最为关键,这段时间决定留给人的第一印象和临别印象以及是否被主考人欣赏。
4、完整地填妥公司的表。
5、突出表现出自己的性格和专业能力。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。要正规稳重,也要表现精力和兴趣。
8、要确保拥有适当的技能,清楚自己的优势。
9、展示勤奋工作,追求团体目标的能力。
10、介绍自己的技术资格,一般能力和性格优点。
11、切忌侃侃而谈,事先准备好台词,衣着要简朴,表现要谦虚。