解决方法：

1、用电笔检查是否有电，以及与插座的接触是否良好；

2、热水器内无水，电热管处于干烧状态，切断电源，使用说明将热水器灌满水，再按下复位按钮，即使可恢复正常；

3、温控器失灵，需要更换温控器；

4、电热管损坏，更换电热管；

5、热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源；

6、用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，消除漏电。