方法一：重启手机，打开相册即可。

方法二：退出相册，重新进入即可。

方法三：

1、首先点击设定。

2、然后点击应用程序管理器。

3、再点击全部。

4、接着点击相册。

5、最后点击清除默认值即可。

方法四：若相册照片存储在内存卡里，则需要换其他内存卡即可。

方法五：将数据备份，恢复出厂设置若问题依然存在，则需要携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的三星售后服务中心，由专业工程师帮助检测。