第一、 首先，我们需要进入苏宁易购官网，然后，找到登录区域，输入账号密码登录。

第二、 登录后，在网页上方，点击用户名旁边的我的订单，然后找到我们刚下的订单一般在待收货中。

第三、 进入我的订单后，如图所示，能看到我近期刚下的订单列表，在订单的右侧，可以看到有申请退款按钮，我们点击一下。

第四、 进入订单退款申请，可以看到该订单的详情，我们想要退款，只需填写申请原因，然后描述问题，最好详细些，最后点击提交申请就可以了。一般合理的退款申请，一定能被核准的。