第一、 向客服咨询。如果不知道怎么查询物流情况，可以和客服沟通，问问客服货物的物流情况，客服查询后会告诉我们。

第二、 自己查物流。当我们在网上购买商品后，我们可以在物流提醒中看到物流情况，而且物流情况会随时更新。

第三、 去快递公司询问。我们可以去快递公司询问物流情况，询问物流情况提供快递单号，这样快递公司就能查到了。

第四、 在快递公司的APP上查询。先关注快递公司的APP，然后打开APP，输入包裹的单号，就可以查询物流情况了。