天气预报 > 家居 >退货退款后卖家骂人怎么投诉

退货退款后卖家骂人怎么投诉

更新时间: 2022-03-03 10:28:55

第一、 打开手机淘宝,点击我的淘宝——我的订单找到退货退款的商品!

第二、 点击商品,进入商品详情。然后向下划手机屏幕,找到投诉商家选项。如图所示

第三、 点击进入商家投诉页面,注意这时候需要上传凭证,把商家骂人的聊天信息截屏,上传到凭证处即可。这种方法一般一星期左右,才能受到回复。

第四、 你也可以从我的淘宝找到客服小蜜进行反馈问题,这样处理的还及时些。如图所示:

第五、 进入与小蜜的对话框,可发语音,发文字,发图片上传骂人证据都可以,很快就会有人工客服与你联系,帮你解决问题。

标签:退货退款卖家怎么投诉