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当淘宝买家拒签怎么办

更新时间: 2020-11-07 00:00:00

淘宝买家拒签的处理方法有:

1、联系买家,了解拒签的原因;

2、如因快递原因(比如损坏)导致买家拒签的,与买家协商重发新的商品或退款予买家。

因货物拒签和损坏导致的损失,可向快递公司协商赔偿。

3、如因买家原因(比如不在家,不喜欢等)导致的拒签,与买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。

1、在淘宝,买家是不可以无故拒收卖家发货的快递的,如买家无故拒收,有可能会被淘宝处罚;

2、如因买家原因拒收,作为卖家最好建议买家先收件如确实不满意再申请“七天无理由退货”。

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