一、1、关机时出现死机，不经常出现，直接按关机按钮关机；

2、经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，高清一下灰，重新插拔一下内存清一下灰；

3、系统方面，关机前将所有的程序关闭在关机。查杀一下木马，还原一下系统或重装。使用系统自带的系统还原的方法；

二、1、“开始”，“