马桶水箱的水关不住的原因以及对应的解决方法是：

浮筒组件安装不当，致使浮筒不能上、下灵活浮动，需要清理杂物，调整适当位置；进水浮子与小水箱之间有异物卡住，开箱清理杂物，进行位置调整；浮筒位置调得过高，则需要捏紧调节卡片将浮筒调低，或将齿条向上提，将浮筒调低，使水箱水位低于溢水管口15mm即可。